L’app Ikibon ha diversi vantaggi rispetto alle tradizionali carte fedeltà con raccolta punti e premi fisici. Ecco perché potrebbe essere considerata migliore:
1. Semplicità e praticità
- Riduzione carte fisiche o digitali: Non serve avere molte carte fisiche o digitali sempre con sè. Con Ikibon tutto è digitale e accessibile direttamente dallo smartphone con un singolo nickname.
- Sistema automatico: La Corsa si aggiorna automaticamente a ogni acquisto, senza dover timbrare, registrare o raccogliere punti manualmente.
2. Premiazione diretta in denaro
- Buoni spesa immediati: I premi non sono oggetti fisici (che potrebbero non essere di interesse per il cliente) ma buoni in denaro da utilizzare nella stessa attività per acquistare ciò che si preferisce. Questo li rende per molti clienti più utili e apprezzati.
- Flessibilità per il cliente: Il cliente può scegliere come e quando usare il premio in denaro all’interno della stessa attività rispettando le regole per il suo utilizzo.
3. Incentivo alla fedeltà
- Progressività della corsa: Anche acquisti piccoli e ripetuti contribuiscono al traguardo. Non è necessario fare grandi spese in un’unica volta.
- Arco temporale definito: L’attività può incentivare acquisti ripetuti entro un determinato periodo, mantenendo alta l’interazione con i clienti.
4. Coinvolgimento del cliente
- Esperienza dinamica: La visualizzazione della barra di progresso crea un senso di soddisfazione e motivazione, rendendo il processo più coinvolgente rispetto alla raccolta di punti astratti.
- Trasparenza: I clienti vedono chiaramente i benefici dei loro acquisti senza interpretazioni complicate sui punti accumulati.
5. Sostenibilità
- Zero plastica: Non si producono tessere o materiali stampati, riducendo l’impatto ambientale.
- Meno sprechi: Evita premi fisici inutilizzati o non desiderati, riducendo rifiuti e le attività di marketing per gestirli.
Ikibon è dunque ideale per attività che vogliono fidelizzare i clienti con un sistema più innovativo, moderno e legato ai dispositivi digitali, creando e monitorando un flusso continuo di acquisti con clienti contenti e soddisfatti.